Prikupili smo neka od najčešćih pitanja naših kupaca. Za dodatna pitanja možete nam se javiti na info@lumavit.hr. Radujemo se vašim pitanjima!
Na stranici proizvoda najprije kliknite gumb „Dodaj u košaricu”. Zatim ćete biti preusmjereni u košaricu, gdje možete pregledati njezin sadržaj i kliknuti gumb „Nastavi na blagajnu”. Na stranici za završetak kupnje unesite svoje podatke i potvrdite narudžbu.
Čim pošaljemo vaš proizvod, primit ćete poruku e-pošte s brojem za praćenje pošiljke.
Proizvod ćemo poslati u roku od 24 sata nakon potvrde narudžbe i o tome vas obavijestiti. Dostava obično traje 1–3 radna dana.
Naravno. Ako ste pogriješili pri unosu podataka, pošaljite nam poruku na info@lumavit.hr i ispravit ćemo ih.
Svaki proizvod možete vratiti u roku od 14 dana od primitka. Obavijestite nas na info@lumavit.hr i poslat ćemo vam sve potrebne upute za povrat.
Da, za sve narudžbe dostupno je plaćanje pouzećem. Iznos plaćate dostavnoj službi prilikom preuzimanja pošiljke.
Za sva dodatna pitanja pošaljite nam poruku na info@lumavit.hr.